Офисная IP-телефония

Профессиональная телефония на вашем оборудовании в Минске и Беларуси

Некоторым компаниям принципиально важно, чтобы телефонная станция находилась внутри корпоративного периметра. Офисная IP-АТС от BIXIOM — это физическое оборудование в вашей серверной, которое даёт полный контроль над связью, максимальную безопасность данных и независимость от внешних факторов. Мы рекомендуем оборудование, монтируем и настраиваем «под ключ» в Минске и любом городе Беларуси.

Преимущества офисной IP-АТС

• Максимальная безопасность
  Вся информация о звонках, записи разговоров и настройки хранятся на вашем оборудовании, внутри корпоративной сети. Это критически важно для компаний, работающих с персональными данными, коммерческой тайной или государственными заказами.

• Независимость от интернета
  Внутренняя связь между сотрудниками работает всегда, даже если внешний интернет-канал временно недоступен. Для внешних звонков можно настроить резервные каналы или автоматическую переадресацию на мобильную сеть.

• Отсутствие ежемесячной абонентской платы
  Вы один раз инвестируете в оборудование и настройку, после чего платите только за городские номера и внешние звонки по тарифам оператора. Нет регулярных платежей за пользование самой АТС.

• Полный контроль и гибкость
  Вы сами управляете системой: добавляете новых сотрудников, меняете сценарии маршрутизации, настраиваете права доступа. Оборудование можно модернизировать и расширять по мере роста бизнеса.

• Интеграция с существующей инфраструктурой
  Офисная IP-АТС легко встраивается в уже работающую сеть: подключается к аналоговым городским линиям, цифровым потокам или GSM-шлюзам. Вы сохраняете привычные номера и каналы связи.

• Профессиональный монтаж и настройка
  Специалисты BIXIOM выполнят весь комплекс работ: от проектирования логики работы и рекомендации оборудования до обучения персонала. Вам не нужно разбираться в технических тонкостях.

Возможности офисной АТС

Умная маршрутизация и голосовое меню
Настройка многоуровневого IVR-меню, распределение звонков по отделам и сотрудникам, очереди вызовов, переадресация по расписанию. Клиенты никогда не слышат сигнал «занято» и быстро попадают к нужному специалисту.

Запись и хранение разговоров
Автоматическая запись всех входящих и исходящих звонков. Архив хранится на вашем сервере, доступ к нему настраивается под роли сотрудников. Идеально для контроля качества, обучения персонала и разрешения спорных ситуаций.

Интеграция с CRM
Офисная IP-АТС интегрируется с Битрикс24, amoCRM, 1С и другими системами. При входящем звонке карточка клиента открывается автоматически — менеджер видит историю взаимодействия ещё до того, как снимет трубку.

Конференц-связь и внутренняя нумерация
Организуйте конференции с участием нескольких сотрудников и внешних абонентов. Короткие внутренние номера делают общение внутри компании быстрым и удобным.

Масштабирование без замены оборудования
Современные IP-АТС поддерживают модульное расширение. При росте компании вы добавляете платы расширения, новые IP-телефоны и лицензии, не меняя саму станцию.

Какое оборудование необходимо?

BIXIOM работает с проверенными производителями офисных IP-АТС, которые зарекомендовали себя на рынке СНГ и Европы.

Yeastar
Современные IP-АТС для малого и среднего бизнеса. Модельный ряд охватывает решения от 20 до 500 абонентов. Поддержка аналоговых линий (FXO/FXS), GSM-каналов и цифровых потоков E1. Интуитивно понятный веб-интерфейс для администрирования, встроенные функции записи разговоров, голосовой почты и IVR.

Asterisk + FreePBX
Гибкое решение на базе открытого программного обеспечения. Устанавливается на сервер клиента или поставляется в виде готового аппаратного комплекса. Asterisk даёт практически неограниченные возможности по настройке и кастомизации. Мы адаптируем систему под любые бизнес-процессы: от простой офисной АТС до полноценного контакт-центра.

Но звонить можно и без покупки телефонов, с помощью ПО, установленного на компьютеры или мобильные сотрудников.

Подключение офисной IP-АТС — четыре простых шага

1. Оставьте заявку
Заполните форму на сайте или позвоните нам. Укажите количество сотрудников, текущую телефонную инфраструктуру и пожелания по функционалу.

2. Получите коммерческое предложение
Менеджер свяжется с вами, проведёт аудит текущей ситуации и подготовит детальное КП и сроками. Никаких скрытых платежей, вы видите финальную стоимость до начала работ.

3. Дождитесь настройки
Подключаем городские линии, настраиваем сценарии маршрутизации и интеграции с CRM. Весь процесс занимает в среднем 5 рабочих дней (зависит от объёма работа).

4. Пользуйтесь и развивайтесь
Проводим обучение сотрудников и остаёмся на связи. При необходимости расширения функционала — мы рядом.

Часто задаваемые вопросы

Свяжитесь со специалистами BIXIOM,

чтобы получить бесплатную консультацию, рассчитать стоимость офисной IP-АТС «под ключ» и подобрать оборудование, которое прослужит вам долгие годы.

Записаться на консультацию